2015年12月20日に『リモートチームでうまくいく』が出版されました。
目次の俯瞰
リモートチームでうまくいく
はじめに
第1章 リモートチームという古くて新しい働き方
1 もはやリモートワークは特別な働き方ではない
リモートワークに踏み切れないのはメンタルの問題!?!?!
2 リモートワークに適したビジネス
ナレッジワーカーはリモートワーク向き
3 外注のリモートワークから社員のリモートワークへ
クラウドソーシングの可能性と問題点
アウトソースでできないことをリモートで行う
4 離れていても一緒に働くリモートチーム
リモートとチームは水と油なのか?
同じオフィスにいれば、チームワークは自然にできるのか?
5 リモートワークでもチーム"で働く意味
チームでこそリモート、リモートでこそチーム
6 時間の節約による生産性アップ
リモートでは会議や出張の概念が変わる
7 自分の生活に合わせた働き方が選べる
リモートチームにおける「仕事中」とは?
8 場所を気にせず気の合う仲間と一緒に働ける
「リモートワーク可」が求人広告の売りになる
9 「オフィスにいること」が「働くこと」ではなくなった
オフィスもリモートも本質的な違いはない
オフィス通勤を前提とする世界観の揺らぎ
10 リモートチームは少子化時代の古きよき新しい働き方
人口減少時代のナレッジワーカーの働き方
第2章 リモートチームが実践している習慣と環境づくり
1 新しい働き方には新しいツールを
時間差のある古いツール
即時性のある会話的なツール
URLの共有でテレビ会議もカンタンにできる
2 チャットを使ったコミュニケーション術
チャットは最低限のリテラシー
チャットでは絵文字も使う
3 オフィスにあってリモートにないものを補完する
リモートワークにおける「存在感」
イノベーションは雑談から生まれる!?
リモートワークのためのオフィス 「リモートチームプレイス」
4 場所は離れていても同じ時間帯に働く
物理出社〟と〝論理出社〟
「チーム」とはメンバーがいつでも助け合える状態
5 社内外のコミュニケーションを使い分ける
外部とのコミュニケーションにはコストがかかる
6 リモートチームにおける会議の〝新常識"
リモート会議は用途に応じてツールを使い分ける
「ラジオ参加」という会議の傍聴
会議室のないオフィス
7 ハッカソンや「飲み会」だってリモートでできてしまう!
「リモート・ハッカソン」の試み
「リモート飲み会」はこうすればうまくいく!
8 リモートチームでの信頼関係の築き方
信頼は共に仕事をすることで築かれる
「隣は何をする人?」を解消する
タスクを小さく分解し、その一つひとつに応えて信頼を得る
9 リモートチームのための3つの原則
雑談を奨励する
同じワークタイムにする
全員リモートワークが前提
第3章 リモートチームの成功は企業文化にかかっている
1 雑談と独り言が「連帯感」と「存在感」を生む
雑談は企業文化を創り出す
独り言からチームワークが生まれる?
2 絵文字とニックネームでフランクな関係を築く
コミュニケーションの基本
3 すべてオープンにして情報格差をなくす
情報格差の解消がチームの一体感を生む
誰でも会議や打合せを傍聴できる
情報の格差と制限が社員の主体性を奪う
4 日報ではなく「日記」で誰がなにをしているかを共有する
感情を共有する仕組みとしての「日記｣
義務感をなくして、楽しく続けられる日記に
チームの問題発見に役立つ日記
5 チームが集まるのは半年に一度の合宿で
合宿でしかできないことをやる
個人の思いや夢を語り合う
オフィスで寝食を共にする
6 人それぞれの多様な働き方を許容する
リモートワークには家族の協力が不可欠
オンとオフの切り替えを〝小口化〟する
第4章 リモートチームで変わるマネジメント
1 リモートチームは信頼関係とセルフマネジメントでうまくいく
リモートワークは「信頼」を前提とする
指示・命令型マネジメントはなじまない
2 チームワークを大事にするパーソナリティ
チームワークには「オフィス」も「リモート」もない
リモートのほうが仲間に関心を払う
3 リモートワークの採用には時間とコストをかけて
採用は時間をかけて人物本位で
面談もリモートで実施
4 全員がセルフマネジメント、全員が管理職のチーム
セルフマネジメントへのプロセス
仕事を分解して考えるタスクばらし
チームの目標を理解し、優先順位を考えて実行する
5 「ふりかえり」を通じてセルフマネジメントを鍛える
「ふりかえり」のフレームワーク
メンターがチームの哲学や価値観を伝える
6 オフィスとリモートで環境の差を作らない
情報はクラウドで管理する
自宅のリモート用備品は会社が用意する
7 朝礼の代わりに配信する 「社長ラジオ」
ビジョンの浸透は「社長ラジオ」で
8 「社長ラジオ」があれば、離れていても親近感アップ
5分の制約があるから形式ばらずに伝えられる
社長の言葉がダイレクトに伝わる
9 リモートチームにおけるメンバーの評価
時間での評価が難しい仕事
成果とはチームのもの
10 リモートワークを特別扱いしない
全社員がリモートワークの前提で
リモートなら誰とでも等距離の関係
第5章 リモートチームで変わるワークスタイル
1 自宅で働く場所を確保する
家族にもストレスがかかる
家族への感謝を示す「家族旅行」
2 仕事以外で関われる仲間を見つける
社外のコミュニティに仲間を作る
自分で〝第3の場所" を立ち上げる
3 出張先でもいつもと同じように働く
移動と仕事を切り離せる
4 リゾートに行って働く「ワーケーション」
ワークとバケーションの融合?
5 毎日の習慣とリズムを作ろう
頭のスイッチを切り替える「朝会」
仕事以外もスケジューリングしておく
6 リモートワークで健康になる!
通勤時間の浮いた分を運動にあてる
「時間」を目標にすればよい習慣ができる
第6章 リモートチームで起きる課題を解決する
1 リモートワークは人を孤独にするか?
リモートワークとクラウドソーシングは同じではない
孤独感は人間関係の問題
2 「飲みュニケーション」がなくなっても大丈夫?
飲み会だけで信頼関係は築けない
リモート「ランチ会」とリアル「合宿」
3 リモートワークでは新しいアイデアは生まれてこない?
アイデアは雑談から生まれる!
離れていても同じ時間を過ごす
4 「サボっていないか」をどうやって監視するのか?
サボるためにリモートワークを志望する人はいない
「オフィスに顔を出す」ことが「仕事をする」ことではなくなる
5 リモートワークだと働きすぎてしまう?
リモートでは「オン」と「オフ」があいまい
6 新入社員がいきなりリモートワークできるのか?
新人のリモートワークは〝NG"
徹夜で成果を出しても叱られる
7 リモートワークが導入できない企業はどうなっていく?
リモートワークは待ったなしの現実
第7章 リモートチームに至るまでの道のり
1 始まりは「海外で働きたい」という何気ない一言から
海外渡航歴ゼロ、リモート未体験からのスタート
2 国内で在宅勤務を試した後の海外長期滞在
「えっ? 彼は今、海外にいるの!?!?」
3 3・11東日本大震災を乗り越えて
リモートワーク推進のきっかけ
4 アイルランドを仕事の拠点にヨーロッパを旅する1年間
国境なきリモートワーカー
5 起業を機に働くことの意味を再確認
仕事はオフィスにあるのではない
6 初めての中途採用で、在宅勤務を希望する応募者が
リモートワークの求人に応募者がいた!
7 信頼関係を築くための「合宿」と「半単身赴任」
「リモートだからこそ」の取り組み
8 リモートワークを前提とした採用を広げる
2人目の在宅勤務者を採用する
9 存在感と気軽な雑談を実現するRemottyの開発
組織や環境の変化によって必要なツールは進化する
10 セルフマネジメントができる人材とフラットな関係のチーム
リモートワークと相性のよい経営スタイル
11 社長が自らリモートワークを実践する
極力オフィスに行かないワークスタイル
12 リモートワークが多数派になる未来の会社
本質的な「会社」の姿とは
おわりに
リモートチームは働き方の選択肢を広げる
なぜリモートチームを広めたいのか?
リモートチームから考えるマネジメントの本質と働き方の未来
