2023年3月10日に『イノベーションのジレンマからの脱出日本初のデジタルバンク「みんなの銀行」誕生の軌跡に学ぶ』が出版されました。
目次の俯瞰
イノベーションのジレンマからの脱出
はじめに
実践「両利きの経営」ふくおかフフィナンシャルグループの経営戦略
大企業の模索〜 ふくおかフィナンシャルグループの狙い
「10年後の銀行のあるべき姿を考えよ」、すべてはこの言葉から始まった!
ルールチェンジとパラダイムシフト
金融機関を取り巻く環境の変化
「知の探索」苦難の道~ デジタルバンク戦略「みんなの銀行」へ
iBank マーケティング新設 “iPhoneのようなイノベーティブな金融サービスをつくりたい”
みんなの銀行新設 "Appleのようなイノベーティブなプロダクトを生み出す 『銀行』 をつくりたい”
「イノベーションのジレンマ」と闘ったみんなの銀行の奮闘
逃れられない大企業の論理
銀行の将来像の探求に向けて
ゼロベースから設計するデジタルバンクの初期プランニング
総論賛成各論是々非々のハードルを越えるために
デジタル時代に即したシステム開発子会社の設立
銀行設立準備会社としての船出
対談 : イノベーションのジレンマから逃れる
小さく始めるアジャイル型ビジネス
銀行グループでありながら、手探りの新銀行設立
銀行「らしさ」からの脱却を目指して
システム開発の予算コントロール
海外の先進事例を肌で感じるために
対談:ビジネスをアジャイル化する
銀行であって「銀行らしくない」 ブランディング
デジタルバンクのビジネスモデルを考える
新たなブランドの確立に向けて
デジタルバンクらしいマーケティング戦略
唯一の顧客接点であるスマホアプリへのこだわり
パートナー企業とのアライアンス推進
対談.本気で変えると思うこと
ゼロからの組織づくり
アジャイル型ビジネスを実現するための組織設計
銀行の屋台骨を支える銀行員のアサイン
プロジェクトに共感したメンバーの結集
新銀行の志となる「ミッション・ビジョン・バリュー+ INSIGHT」の策定
対談.イノベーションを起こせる組織とは
フルスクラッチのシステム開発
次世代バンキングシステムを開発するパートナー(Sler) 選定
フルクラウド型バンキングシステム構築への挑戦
マイクロサービスアーキテクチャーの採用
あらゆる制約の中で、 スピーディーかつハイクオリティーなシステム開発を行うために
対談1.その仕事は社会を変えられるか
対談2.怒鳴り合うほどの仕事とは
「イノベーションのジレンマ」に陥っている読者への提言
イノベーションのジレンマからの脱出メソッド
次の 「顧客」 顧客が求める「次のニーズ」を探索する
“Time is Money”で小さく、早く始める
「アジャイル」 の考え方を、「開発」プロセスだけでなく、「ビジネス」全体に適用する
目指すビジネスを定義し、人、組織、カルチャーをつくる
小さなキャズムをいくつも越える
付録「INSIGHT」仕事の流儀
