2024年1月6日に『あの会社はなぜ、経済学を使うのか?』が出版されました。
目次の俯瞰
あの会社はなぜ、経済学を使うのか?
はじめに 研究者たちの知恵を、ビジネスで強欲に使いこなす
第1章 なぜ今、世界最先端・高成長企業は経済学者を雇うのか?
経験を生かせる職場、経験が蓄積されない職場
経済学をビジネス活用する前に、どの職場でもすべきこと
「問いの立て方」が問われる時代
「いい答え」は「いい問い」からしか得られない
ツールはあくまでツール。その効能は使い手次第
「経済学にはビジネスを前に進める力がある」と私が考える理由
「社会を対象とする経済学」ほどビジネスになじむ学問はない
米国企業はもう、経済学の価値に気づいている
「勘と経験」が会社と個人にもたらす成長の限界点
世の中はますます「勘」と「経験則」が利きづらい方向へ
経済学をツールとして使う心構え
経済学者は「学者」 「ビジネスの先生」ではない
2000年代、アメリカに渡った日本人経済学者たちが目にしたもの
経済学を「使えない企業」は存在しない
「データ」が集まるところに、 「経済学の活用」の可能性あり
マーケティングから業務効率化まで 経済学の汎用性
column 経済学者のみなさんへ
第2章 事例と理論で学ぶ ビジネス×経済学
経済学活用事例1 サイバーエージェント
経済学で自社サービスを改善。 企業価値向上へ
経済学が「会社の強み」に育つまで
「因果推論」でインターネット広告の効果を上げる
AIによる「行きすぎた最適化」をコントロールするための経済学
「マッチング理論」で各人の希望に応えながら全体最適を図る
「待機児童問題」の問題は「保育園が足りない」だけじゃない
「情報の非対称性」 経済学の基礎知識が大きなヒントに
「気がついてみれば当たり前」の課題ほど、当事者には見えにくい
課題と展望 これから「経済学のビジネス活用」を進めていくために
学者が在籍する企業での活用法
経済学以外にも求められるようになってきた専門性
経済学活用事例 2 AppBrew (LIPS)
経済学に裏付けられた「信頼」と「ユーザー満足度」
膨大なクチコミから、ユーザーが素早く有益な情報を得るために
多すぎるクチコミでは「何を見たらいいかわからない」
「データ補正」みんなの平均で「星の数」を決めてはダメなわけ
「平均」は本当に平等で公平な数値なのか?
クチコミがなおさら気になる「新商品」 適切な評価が難しいわけ
「レーティング」納得と信頼を得るための「適切な情報開示」とは?
適切な評価が、いい商品が生まれる土壌になる
課題と展望 これから「経済学のビジネス活用」を進めていくために
社内に経済学者がいない場合の学知活用
経済学活用事例 3 Sansan
「業務改善」から「自社プロダクト開発」まで幅広い活用法
「社内での学知活用」がプロダクトの価値向上につながる理由
学知の力で「接点」をデザインする
「CRM(顧客関係管理)」 でカスタマーサクセスを向上させる
アプリの「新機能」を、多くの人に使ってもらうにはどうしたらいいか
ABテストで施策の効果を「見える化」する
変化を恐れず、挑戦していくための「根拠」としての学知
課題と展望 これから「経済学のビジネス活用」を進めていくために
学知が活用されない理由①「お互いへの理解不足」
学知が活用されない理由②「信頼の未形成」
経済学活用事例 | 4| デューデリ&ディール
収益最大化・同業他社との差別化に経済学を活用する
モノの「適正な価格」はどうすれば決められるのか?
経済学の一分野としての「オークション」
売り方を変えれば、モノの値段は容易に変わる
オークションで、適正価格を決める
「情報の非対称性」を売り方で克服する
最高価格での販売」の買い手のメリット
「属人的ノウハウ」からの脱却
属人ノウハウはなぜ危険なのか?
業界特性を踏まえた 「CRM(顧客関係管理)」で永続的な成長をかなえる
闇雲な新規顧客開拓をしない
課題と展望 これから「経済学のビジネス活用」を進めていくために
経済学者とともに、より納得度の高い売買を目指す
属人的なビジネスからの脱却を進めるために
経済学活用事例 5 デロイト トーマツ
顧客との信頼形成、課題の明確化と企業価値向上のための経済学
企業の「漠然とした課題意識」を明確にするという仕事
「自社の問題点」を明確に把握している顧客は少ない
課題を明確化、言語化するための「科学」
EBPMと経済学
経済学という「科学」と感情
決定の質を上げていくための「科学」
ESGの課題に経済学が果たす役割
課題と展望 これから「経済学のビジネス活用」を進めていくために
「目分量の家庭料理」を「プロのレシピ」に変えるということ
経済学を使って、現在の延長線ではない「新しい未来」を提示することは可能か?
第3章 経済学を自社のビジネスに生かす方法
自ら、率先して経済学を活用するために
経済学をビジネスに活用するための2つの準備
学知のビジネス活用は「団体戦」
バックグラウンドの違いを乗り越え、協働していくために
データの利用から始める「経済学のビジネス活用」
第4章 ビジネスで使える経済学の学び方
5年後、10年後を見据えて「今、何をすべきか」を考える
経済学のジェネラリストを目指す
経済学の学びは、企業にとっての投資である
おわりに今、日本に必要な「つなぐ」 人材
巻末付録 ビジネスに経済学を活用したい人のためのブックリスト
